Terms of Service

1. General provisions

2. Subject of the contract

3. Order processing

4. Deadlines for Order execution

5. Payment for the Order

6. Return of Order

7. Copyrights

8. Rights, duties and responsibilities

9. Regular payments

1. General provisions

1.1 https://timestripe.com/, hereinafter referred to as "the Seller", publishes the Public Offer on realization of Services placed on the Seller's official website https://timestripe.com/.

1.2 In accordance with article 437 of the Civil Code of the Russian Federation (Civil Code of the Russian Federation) this document is a public offer, and in case of acceptance of the following conditions an individual who accepts this offer shall pay for Seller's Services in accordance with the terms of this Agreement. In accordance with paragraph 3 of Article 438 of the Civil Code of the Russian Federation, payment for the Service by the Buyer is an acceptance of the offer, which is considered to be equivalent to the conclusion of the Agreement on the terms and conditions set out in the offer.

1.3. Based on the above, carefully read the text of the public offer, and if you do not agree with any point of the offer, you are invited to refuse to use Services provided by the Seller.

1.4 In this offer, unless the context requires otherwise, the following terms have the following meanings:

"Offer" - a public offer of the Seller, addressed to any individual (citizen), to conclude a contract with him on the existing conditions, contained in the Agreement, including all its attachments.

"Buyer" - a natural person, who concluded an Agreement with the Seller on conditions, contained in the Agreement.

"Acceptance" - full and unconditional acceptance of the conditions of the Agreement by the Buyer.

"Service" - list of assortment items presented on the official web-site.

"Order" - separate items from the assortment list of Services specified by the Buyer when making an order on the website or through the Operator.

2. Subject of the Agreement

2.1 The Seller sells the Service in accordance with the current price list published on the Seller's website "https://timestripe.com/", and the Buyer makes payment and accepts the Service in accordance with the terms of this Agreement.

2.2 This Agreement and its annexes are official documents of the Seller and an integral part of the offer.

3. Registration of the Order

3.1. The Service is ordered by the Buyer via the Internet site https://timestripe.com/.

3.2. When registering on the Seller's website, the Buyer undertakes to provide the following registration information about himself:

surname, first name;

e-mail address;

3.3. When placing an Order through the Operator, the Buyer undertakes to provide information specified in clause 3.2. of this Agreement. The Buyer accepts the terms and conditions of this Agreement by entering the relevant data into the registration form on the website or when placing the Order through the Operator. The Buyer has the right to edit the registration information about itself. The Operator does not change or edit the registration information about the Buyer without the Buyer's consent. The Seller is obliged not to inform the data of the Buyer specified at registration on the site https://timestripe.com/. and at registration of the Order to the persons not connected with execution of the Order. Having approved the Order of the chosen Service, the Buyer provides the necessary information to the Operator in accordance with the procedure specified in paragraph 3.2. of this Agreement.

3.4. The Seller and the Operator are not responsible for the content and reliability of the information provided by the Buyer when placing the Order.

3.5. The buyer is responsible for reliability of the information given by the Buyer at registration of the Order.

3.6. Payment by the Buyer of the Order independently executed at the Internet site means the consent of the Buyer to conditions of the present Agreement. Day of payment for the Order is the date of conclusion of the Agreement between the Seller and the Buyer.

3.7. All information materials presented at https://timestripe.com/ are of reference nature and cannot fully transmit reliable information about certain properties and characteristics of the Service. In case the Buyer has questions concerning the Service, it is necessary for him to consult the Operator before placing an Order.

4. Terms of execution of the Order

4.1 The term of Order execution depends on the type of Service and time required for Order processing. The term of execution of the Order in exceptional cases can be agreed with the Buyer individually depending on the type of Service provided. In case of impossibility of Service rendering by the Seller, including for the reasons not depending on the latter, the Seller has the right to cancel the specified Service from the Buyer's Order. The Seller undertakes to notify the Buyer about changes in his Order through the Operator.

4.2 The Order is considered to be executed at the moment the Service is accepted by the Buyer.

4.3 If the Buyer provides false information of its contact details, the Seller is not responsible for improper execution of the Order.

4.4. In case of improper execution of an Order through the fault of the Seller, the repeated execution of the Order is free of charge.

5. Payment for the Order

5.1 Payment for the executed Order is made by the Buyer's transfer of funds to the Seller's employee. Payment for the executed Order is confirmed by a cheque.

5.2 Prices for Services specified on the website "https://timestripe.com/" can be changed by the Seller unilaterally without notification of the Buyer. In case of changes in prices for the ordered Services, the Operator undertakes to inform the Buyer about such changes as soon as possible. The Buyer may confirm or cancel the Order. In case of absence of communication with the Buyer, the Order is considered cancelled within 14 calendar days from the moment of registration.

5.3.Money is accepted by cashless payment.

6. Return of the Order

6.1 In accordance with clause 4. of the article. 26.1. of the Law of the Russian Federation No. 2300-I "On Protection of Consumer Rights" the Purchaser has the right to cancel the ordered Service at any time before the Order execution.

6.2 The Buyer has no right to refuse the paid Order (or a part of it) of proper quality, having individually determined properties.

6.3 In case of provision of the Service of improper quality, the Buyer undertakes to contact the Seller as soon as possible.

6.4 In accordance with Article 22 of the Law of the Russian Federation No. 2300-I "On Protection of Consumer Rights" the amount paid by the Buyer for the Service of Inadequate Quality is subject to return to the Buyer within 10 calendar days from the moment of submission of the relevant request. The refund shall be made in cash at the Seller's office. If the Service was paid through the electronic payment system, the refund is made to the electronic account of the Buyer within 5 working days.

6.5. The following conditions must be met for the refund of the Service of proper quality (provided in accordance with the description on the website https://timestripe.com/):

A letter with an application to info@timestripe.com has been sent, where the reason for the money refund is specified.

The letter should also specify the user account and the account (paragraph 6.9) to which the funds are to be transferred.

In other cases, a refund for the service of proper quality is not possible.

6.6. In order to refund money for the service of improper quality (provided not in accordance with the description on the website https://timestripe.com/), a bill of lading or an act of refund shall be drawn up, in which it is specified:

full corporate name of the Seller; - name, surname, patronymic and passport data of the Buyer;

name of the Service;

reason for refund of funds for the Service;

date of Service rendering;

amount to be refunded;

signatures of the Seller and the Buyer.

6.7 The following conditions must be fulfilled for the refund of money in case of absence of the fact of starting of the Service rendering:

A letter with an application to info@timestripe.com has been sent, where the reason for the money refund is indicated.

The letter should be accompanied by a detailed description of the problem that arose while using the Service, as well as, if possible, a screenshot of the problem page and the text of the console error.

The letter should also specify the user account and the account (point 6.9) to which the money transfer is supposed to be made.

In other cases it is impossible to refund money for not rendered Service.

6.8. The refund of the Service cost is made not later than 10 (ten) days from the date of the Buyer's submission of the relevant claim.

6.9. In order to refund the funds to the bank card the Customer should fill in the "Application for refund of funds", which is sent by the Company to the Customer's e-mail address upon request, and send it together with the passport copy to info@timestripe.com. The refund will be made to the Customer's bank account specified in the application within 10 (ten) working days from the date of receipt of the "Application for refund" by the Company.

6.10. In order to refund the funds credited to the Company's current account by mistake through payment systems, the Customer must apply with an application and attach a copy of passport and cheques/receipts confirming the erroneous crediting. This application should be sent to the following address: info@timestripe.com. Upon receipt of an application with a copy of passport and cheques/receipts attached, the Company will make a refund within 10 (ten) business days from the date of receipt of the 3rd application to the Customer's current account specified in the application. In this case, the amount of refund will be equal to the value of the Order.

6.11. Term of consideration of the Application and refund to the Customer starts to be calculated from the moment of receipt of the Application by the Company and is calculated in working days without holidays/ weekends. If an Application is received by the Company after 18.00 on a working day or on a holiday / weekend, the moment of receiving an Application by the Company is the next working day.

6.12. The request for return must be submitted by the Buyer to the Seller by e-mail to info@timestripe.com. The request can be made in a free form with the obligatory indication of the Buyer's contact details coinciding with those indicated when ordering the Service, the name of the returned Service and the reasons for the return. The Buyer has the right to ask the Seller all questions by phone +7 964 567-19-77.

7. Copyrights

7.1 All text information and graphical images placed on https://timestripe.com/ are the property of the Seller and/or its suppliers.

8. Rights, duties and responsibilities of the Seller and/or its suppliers.

8.1. The Seller is not responsible for improper use of the Services by the Purchaser ordered on the website or through the Operator.

8.2. The Seller has the right to transfer its rights and obligations on execution of orders to third parties.

8.3. The Seller is entitled to record telephone conversations with the Purchaser. According to item 4 of article 16 of the Federal law "About information, information technologies and about information protection" the Seller undertakes: to prevent attempts of unapproved access to the information and/or transfer to the persons who are not directly related to execution of Orders; to find out and stop such facts in due time. Telephone conversations are recorded for the purpose of monitoring the Operator's activity and quality control of Order execution.

8.4. The Buyer has the right to send all claims on improper execution of the Order to the e-mail address specified on the website https://timestripe.com/contact/, in the Contacts section. All received information shall be processed as soon as possible.

9. Regular payments

9.1 Agreement on providing individuals with the opportunity to pay for the services of IE Kosovichev Roman Andreevich through regular automatic money transfers

FE Kosovichev Roman Andreevich registered at 125635, Moscow, Angarskaya str., 20/2, 99, acting on the basis of the certificate 319774600269302, hereinafter referred to as the Supplier, offers Users to use the Service "Recurrence write-offs" and to conclude this Agreement (hereinafter - the Agreement), which is an addition to the Agreement and an integral part of the Agreement, on determination of the procedure of settlements under the Agreement.

The User unconditionally agrees to this Agreement by taking specific actions to activate the "Recurring debits" Service at the moment when the User accepts this Agreement and performs actions to activate the "Recurring debits" Service.

9.2 Terms and definitions

9.2.1 Service "Recurrence write-offs" - service for regular automatic money transfers from the Holder's Bank card in favor of the Supplier for the goods/services provided by the Supplier under the Contract on the basis of the Holder's prior acceptance, according to tariffs and options under the Contract.

9.2.2 Agreement - a bilateral agreement concluded between User and Supplier under the terms of which Supplier undertakes to provide Service to User, and the latter undertakes to pay for it.

9.2.3 Service/goods - provision of services by Supplier from the range of https://timestripe.com/.

9.2.4 User - natural person, who concluded an Agreement with Supplier. Bank - credit organization - Tinkoff Bank JSC BIK:044525974 К/с:30101810145250000974

9.2.5 Request - information message sent by the Bank to the issuing Bank for transfer of funds from the Bank Card in favor of the Supplier.

9.2.6 Issuing Bank - a credit institution issuing Bank Cards, as well as settling transactions made with the Bank Cards.

9.2.7 Processing Centre - Tinkoff Bank JSC BIK:044525974 К/с:30101810145250000974

9.2.8 The cardholder is an individual who gives the order to the issuing Bank to transfer money from the Bank card on behalf of the User in favor of the Supplier by means of the Service "Recurring write-offs".

9.2.9 Bank card - a settlement or credit card, the issuer of which is the Bank-issuer, which is an instrument of cashless settlements, designed for the Cardholder to make transactions with the funds in the Cardholder's bank accounts in the Bank-issuer, or with the funds provided by the Bank-issuer on credit to the Cardholder in accordance with the legislation of the Russian Federation, as well as the contract of the bank account, or within the established limit, in accordance with the credit agreement. Payment for Supplier's Services according to the present Agreement is possible by Bank cards of VISA International, MasterCard International payment systems registered according to the current legislation of the Russian Federation. In this case, the possibility of using specific types of VISA International and MasterCard International cards is established by the issuing bank.

9.2.10 Acceptance of the User is an unconditional agreement between the User and the terms and conditions of this Agreement.

9.2.11 Personal profile - a section of Supplier's Website protected by the access control system, providing User with an interface for interaction with Supplier under the Agreement.

9.2.12 The Supplier's website is a website located on the Internet at https://timestripe.com/.

9.3 Description of the "Recurring write-offs" service and the method of its activation

9.3.1 The "Recurring debits" service allows the User to pay for Supplier's Services under the Agreement by means of regular automatic money transfers in favour of the Supplier from Bank cards. Activation (connection) of the Service "Recurrence write-offs" implies the following actions:

9.3.2. At Supplier's website, User puts a checkmark in the item "I agree to terms of offer (https://timestripe.com/oferta)" and clicks "Pay". Service "Recurrence write-offs" is connected only for the Bank card registered by the cardholder.

9.3.3. Registration of a Bank card: the Holder of a card enters data of the Bank card on WEB-page of input of payment data;

9.4 Action of Service "Recurrence write-offs".

9.4.1 After connecting the "Recurring debits" Service, money will be transferred from the Bank Card in terms and amounts required for the proper performance of the User's obligation under the Agreement. Payments are regular and will be debited without acceptance from the User's bank card once a month.

9.4.2 The direct debit of funds shall be made by the Issuer Bank on the basis of the prior consent of the User to such debit in the amount and time specified in the Agreement. The request for transfer of funds with the amount of transfer to the Issuing Bank is transferred by the Bank and the Processing Centre within the framework of agreements concluded with the Supplier.

9.4.3. At one moment, the User can activate (connect) the Service "Recurring debits" only by one Bank card of the payment system Visa (Visa Inc.), MasterCard or Maestro (MasterCard International Inc.).

9.4.4. Supplier does not store or process data of Users' bank cards, as well as other personal data of Users, providing only requests to the Processing Centre and the Bank for repeated transaction on User's bank card.

9.4.5. Supplier does not guarantee the possibility of making transactions with the Bank Card.

9.4.6. The User guarantees that he is the Holder of a bank card, consciously, correctly and completely enters all demanded requisites of a bank card at activation (connection) of Service "Recursive write-offs".

9.4.7. Performing the actions specified in p. 1.1.1. of the Agreement is recognized as analogous to the User's handwritten signature.

9.4.8. Connection of the "Record write-offs" Service according to the procedure stipulated by this Agreement is performed only if there is technical capability of Supplier, Processing Center, Bank, Issuer Bank. Supplier, Processing Center, Bank are not responsible for impossibility to connect the "Record write-offs" Service.

9.4.9. In case of insufficiency of funds in the Bank Card account for making a transfer, the Supplier has the right to repeat the request to debit the Bank Card.

9.4.10. Supplier has the right to make amendments to this Service Agreement by notifying the User in writing or by other available means, including by sending an e-mail message specified in the Agreement to the User, or by a telephone program, or by posting information at the Supplier's Web-site.

9.5 Cancellation of "Recurring write-offs" Service

9.5.1 The User is disconnected (refused) from the "Recurring debits" Service:

A) On the page https://timestripe.com/unsubscribe the User specifies the phone number which he specified earlier when connecting the service.

B) Clicks the button "Unsubscribe". In this case the funds transferred from the Bank card before disconnection (refusal) of the User from the Service "Recurring debits" for the Services are not returned to the User.

9.6 Restrictions on the use of the Service "Recursive write-offs".

9.6.1. no more than 5 (five) transfers per day may be made from one Bank Card;

9.6.2. no more than 15,000 rubles can be transferred from one Bank Card for one transaction;

9.6.3. transfers of not more than 50,000 Rubles per day can be made from one Bank Card; 9.6.2. transfers of not more than 15,000 Rubles per day can be made from one Bank Card;

9.6.4. moving to the page "Make a payment" is possible only if the User has an Internet connection, regardless of the current account status.

9.7 Responsibility of the parties

9.7.1. The Supplier, the Processing Centre, the Bank shall not be liable for inoperability and/or temporary inoperability of the "Recurring debits" Service. The User independently controls the performance of its obligation to pay under the Agreement. In the event of the inoperability and/or temporary inoperability of the Recurring Debits Service, the User must use other ways of fulfilling their obligations under the Agreement.

9.7.2 Disputes between the parties arising in connection with the performance of the terms and conditions of this Agreement shall be resolved in the course of sending claims.

9.7.3 If the Parties fail to reach mutual consent, disputes between them shall be resolved in accordance with the terms of this Agreement and the Offer.

9.8 Other terms and conditions

9.8.1 Performing actions to connect the "Recurring write-offs" Service:

A) The User unconditionally agrees with all the terms of this Agreement.

B) The User gives in advance the given acceptance for writing-off of funds by the Supplier from the Bank card on conditions of the present Agreement.

C) The User grants the right to the Processing Center, the Bank to store, collect and process their personal data (Surname, Name, Patronymic name, series and number of the passport, place and date of birth, number of the current account and the Bank Card) for the purpose of realization of the present Agreement.

D) The User gives their consent to pay for Services in accordance with the terms of the Agreement.

9.8.2. Supplier has the right to disconnect and/or limit User from "Recurring debits" Service.

Rights and obligations of User and Supplier, arising from this offer, may not be transferred to third parties without written consent of the other party. I, User, have read and agree with this agreement of use of "Recurring payments" service, with automatic writing off of funds from bank card for Supplier's services under the Agreement.

Оферта

1. Общие положения

2. Предмет договора

3. Оформление Заказа

4. Сроки исполнения Заказа

5. Оплата Заказа

6. Возврат Заказа

7. Авторские права

8. Права, обязанности и ответственность

9. Регулярные платежи

1. Общие положения

1.1 https://timestripe.com/, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца https://timestripe.com/.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

2. Предмет договора

2.1 Продавец реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://timestripe.com/», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://timestripe.com/.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя;

адрес электронной почты;

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://timestripe.com/. и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://timestripe.com/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Покупателем.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Продавца повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек.

5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «https://timestripe.com/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.3.Денежные средства принимаются безналичным платежом.

6. Возврат Заказа

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

6.3. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу в максимально короткие сроки.

6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Услуга был оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

6.5. Для возврата денежных средств за Услугу надлежащего качества (оказанную в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте https://timestripe.com/), должны быть выполнены следующие условия:

Отправлено письмо с заявкой на info@timestripe.com, в которой указана причина возврата денежных средств.

В письме также должен быть указан аккаунт пользователя и счет (пункт 6.9), на который предполагается перевод денежных средств.

В остальных случаях возврат денежных средств за услугу надлежащего качества невозможен.

6.6. Для возврата денежных средств за услугу не надлежащего качества (оказанную не в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте https://timestripe.com/), составляются накладная или акт о возврате денежных средств, в котором указываются:

полное фирменное наименование Продавца; - фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;

наименование Услуги;

причина возврата денежных средств за Услугу;

дата оказания Услуги;

сумма, подлежащая возврату;

подписи Продавца и Покупателя.

6.7 Для возврата денежных средств в случае отсутствия факта начала оказания услуги должны быть выполнены следующие условия:

Отправлено письмо с заявкой на info@timestripe.com, в которой указана причина возврата денежных средств

К письму необходимо приложить подробное описание проблемы, которая возникла при использовании Услуги, а также, по возможности скриншот проблемной страницы и текст консольной ошибки.

В письме также должен быть указан аккаунт пользователя и счет (пункт 6.9), на который предполагается перевод денежных средств

В остальных случаях возврат денежных средств за не оказанную Услугу невозможен.

6.8. Возврат стоимости Услуги производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

6.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@timestripe.com. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

6.10. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@timestripe.com. После получения заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

6.11. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

6.12. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу в электронном на адрес электронной почты info@timestripe.com. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 964 567-19-77.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://timestripe.com/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://timestripe.com/contact/, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9. Регулярные платежи

9.1 Соглашение о предоставлении физическим лицам возможности оплаты услуг ИП Косовичев Роман Андреевич посредством регулярных автоматических переводов денежных средств

ИП Косовичев Роман Андреевич зарегистрированный по адресу 125635, Москва, Ангарская ул., д. 20/2, 99, действующий на основании свидетельства 319774600269302, именуемый в дальнейшем Поставщик, предлагает Пользователям воспользоваться Сервисом «Рекуррентные списания» и заключить настоящее соглашение (далее — Соглашение), являющееся дополнением к Договору и неотъемлемой частью Договора, об определении порядка расчетов по Договору.

Пользователь безусловно соглашается с настоящим Соглашением пользования сервисом путём совершения конклюдентных действий по подключению Сервиса «Рекуррентные списания» в момент принятия Пользователем настоящего соглашения пользования сервисом и выполнения действий по активации Сервиса «Рекуррентные списания».

9.2 Термины и определения

9.2.1 Сервис «Рекуррентные списания» — сервис по осуществлению регулярных автоматических переводов денежных средств с Банковской карты Держателя в пользу Поставщика за предоставляемые Поставщиком товары/услуги по Договору на основании заранее данного акцепта Держателя карты, в соответствии с тарифами и опциями по Договору.

9.2.2 Договор – двустороннее соглашение , заключенное между Пользователем и Поставщиком по условиям которого, Поставщик обязуется предоставить Пользователю Услугу, а последний обязуется оплатить их.

9.2.3 Услуга/Товар — предоставление Поставщиком услуги из ассортимента сайта https://timestripe.com/.

9.2.4 Пользователь — физическое лицо, заключившее Договор с Поставщиком. Банк – кредитная организация — АО «Тинькофф Банк» БИК:044525974 К/с:30101810145250000974

9.2.5 Запрос – информационное сообщение, направляемое Банком в Банк-эмитент на перевод денежных средств с Банковской карты в пользу Поставщика.

9.2.6 Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая выпуск Банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт.

9.2.7 Процессинговый центр — АО «Тинькофф Банк» БИК:044525974 К/с:30101810145250000974

9.2.8 Держатель карты – физическое лицо, дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Пользователя в пользу Поставщика с помощью Сервиса «Рекуррентные списания».

9.2.9 Банковская карта — расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте, или с денежными средствами, предоставленными Банком-эмитентом в кредит Держателю карты в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком-эмитентом и Держателем карты, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Держателем карты для оплаты Услуг Поставщика. Оплата Услуг Поставщика в соответствии с настоящим Соглашением возможна Банковскими картами платежных систем VISA International, MasterCard International, зарегистрированными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом возможность использования конкретных видов карт VISA International и MasterCard International в устанавливает Банк-эмитент.

9.2.10 Акцепт Пользователя – безусловное соглашение Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

9.2.11 Личный кабинет – раздел Сайта Поставщика, защищенный системой контроля доступа, обеспечивающий Пользователю интерфейс для взаимодействия с Поставщиком по Договору.

9.2.12 Сайт Поставщика— сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://timestripe.com/

9.3 Описание сервиса «Рекуррентные списания» и способ его активации

9.3.1.Сервис «Рекуррентные списания» позволяет Пользователю оплачивать Услуги Поставщика по Договору, путём регулярных автоматических переводов денежных средств в пользу Поставщика с Банковских карт. Активация (подключение) Сервиса «Рекуррентные списания» предполагает выполнение следующих действий:

9.3.2. На Сайте Поставщика, Пользователь ставит флажок напротив пункта «Соглашаюсь с условиями оферты (https://timestripe.com/oferta)» и нажимает кнопку «Оплатить». Сервис «Рекуррентные списания» подключается только для Банковской карты, зарегистрированной Держателем карты.

9.3.3. Регистрация Банковской карты: Держатель карты вводит на WEB-странице ввода платежных данных данные своей Банковской карты;

9.4 Действие Сервиса «Рекуррентные списания»

9.4.1 После подключения Сервиса «Рекуррентные списания», с Банковской карты будут осуществляться переводы денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Пользователя по Договору. Платежи регулярны и будут списываться безакцептно с банковской карты пользователя раз в месяц.

9.4.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме и в срок, указанные в Договоре. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Поставщиком соглашений.

9.4.3. В один момент времени, у Пользователя может быть активирован (подключён) Сервис «Рекуррентные списания» только по одной Банковской карте платёжной системы Visa (Visa Inc.), MasterCard или Maestro (MasterCard International Inc.).

9.4.4. Поставщик не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей, а также иные персональные данные Пользователей, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр и Банк для повторного проведения операции по банковской карте Пользователя.

9.4.5. Поставщик не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте.

9.4.6. Пользователь гарантирует, что он является Держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные списания».

9.4.7. Совершение действий, предусмотренных п. п.1.1.1. Соглашения признается аналогом собственноручной подписи Пользователя.

9.4.8. Подключение Сервиса «Рекуррентные списания», в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности Поставщика, Процессингового центра, Банка, Банка-эмитента.Поставщик, Процессинговый центр, Банк не несут ответственность за невозможность подключения Сервиса «Рекуррентные списания».

9.4.9. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления перевода Поставщик имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств.

9.4.10. Поставщик имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение пользования сервиса, заранее уведомив об этом Пользователя в письменной форме либо иным доступным способом, в том числе путем сообщения на электронную почту, указанную в Договоре Пользователем, либо телефонограммой, либо размещением информации на Веб-Сайте Поставщика.

9.5 Отключение Сервиса «Рекуррентные списания»

9.5.1. Отключение (отказ) Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания» происходит:

А) На странице https://timestripe.com/unsubscribe Пользователь указывает номер телефона, который он указывал ранее при подключении услуги.

Б) Нажимает кнопку «Отписаться». При этом денежные средства переведенные с Банковской карты до отключения (отказа) Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания» за Услуги, Пользователю не возвращаются.

9.6 Ограничения при пользовании Сервисом «Рекуррентные списания»

9.6.1. с одной Банковской карты может быть проведено не более 5 (пяти) переводов в сутки;

9.6.2. с одной Банковской карты может быть осуществлен перевод не более, чем на 15 000 рублей за одну операцию;

9.6.3. с одной Банковской карты может быть осуществлено переводов не более, чем на 50 000 рублей в сутки;

9.6.4. переход на страницу «Сделать платеж» возможен, лишь в случае если у Пользователя подключено соединение к сети Интернет, независимо от текущего состояния счёта.

9.7 Ответственность сторон

9.7.1. Поставщик, Процессинговый центр, Банк не несёт ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность Сервиса «Рекуррентные списания». Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по Договору. При неработоспособности и/или временной неработоспособности Сервиса «Рекуррентные списания» Пользователь обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по Договору.

9.7.2. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе направления претензий.

9.7.3. В случае недостижения Сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в соответствии с условиями Договора и Оферты.

9.8 Прочие условия

9.8.1. Выполняя действия по подключению Сервиса «Рекуррентные списания»:

А) Пользователь безусловно соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения.

Б) Пользователь дает заранее данный акцепт на списание денежных средств Поставщиком с Банковской карты на условиях настоящего Соглашения.

В) Пользователь предоставляет право Процессинговому Центру, Банку хранить, собирать, обрабатывать свои персональные данные (Фамилию, Имя, Отчество, серию и номер паспорта, место и дату рождения, номер расчетного счета и Банковской карты) с целью реализации настоящего Соглашения.

Г) Пользователь дает согласие на оплату Услуг в соответствии с условиями Соглашения.

9.8.2. Поставщик имеет право отключить и/или ограничить Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания»

Права и обязанности Пользователя и Поставщика, вытекающие из настоящей оферты, не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны. Я, Пользователь, ознакомлен и согласен с настоящим соглашением использования сервиса «Рекуррентные платежи», с автоматическим списанием денежных средств с банковской карты за услуги Поставщика по Договору.



← Back to Timestripe